FAQ - Perguntas (Frequently Asked Questions)

Eu estou com dúvidas/problemas com:
- minha conexão ou servidores
- downloads
- arquivos de música ou vídeo
- outro tipo de problema

Problemas com Conexão/Servidores:
Minha lista de servidores sumiu e meu eMule não conecta mais! Como adiciono novos servidores?
Entre nesse site: www.server-met.de
E clique no SEGUNDO Add to eMule que será automaticamente adicionado ao eMule. Se não funcionar, recarregue a página e tente novamente. E, para que isso não aconteça novamente, deixe as opções em Preferências-Servidor exatamente como dessa imagem.

Qual é o melhor servidor para baixar filmes ou jogos ou músicas?
Não existe melhor servidor para determinado tipo de arquivo. O melhor servidor é aquele que tem mais usuários e arquivos disponíveis.

Meu KAD não conecta!
Se a sua seta de cima sempre está vermelha (o KAD), tente fazer isso (dica retirada do site oficial do eMule):
O eMule automaticamente tenta entrar na rede Kademlia de qualquer cliente compatível que ele encontrar. Se ele não puder conectar, simplesmente vá até o KAD (lá em cima no eMule), clique em Auxílio Externo (à direita) na janela principal do KAD, então conecte a um servidor e inicie um download. O KAD irá conectar pouco tempo depois.

Meu eMule não conecta de jeito nenhum! Como resolvo isso?
Esse link pode te ajudar:
http://www.emule-project.net/home/perl/help.cgi?l=30&topic_id=350&rm=show_topic#connection

Meu eMule faz minha conexão cair! Por que isso acontece?
Talvez sua taxa de Upload esteja muito alta. Experimente abaixar um pouco para ver se melhora.
Se não melhorar, vá em Preferências-Conexão-Limites de Conexão-Max. Conexões e diminua o valor pela metade.
Se ainda não melhorar, tente desconectar da rede KAD. Com algumas conexões o eMule volta ao normal só de fazer isso, inexplicavelmente. A rede KAD apenas acha mais fontes para os seus arquivos, mas a diferença não será muito grande se você já se conecta a um bom servidor.

Quando tento conectar a um servidor, aparece que estou na Lista Negra (Blacklist)! Como faço para sair dessa lista?
Isso aconteceu ou porque você fez muitos downloads ao mesmo tempo (mais de 20) ou você tentou conectar em um servidor muitas vezes consecutivas. Para sair da lista negra, essa solução costuma dar certo (se não der, você vai ter que esperar algumas horas/dias):
- desligue o seu modem;
- espere 5 minutos e ligue-o novamente;
- reinicie o computador e tente conectar no servidor de novo.

Problemas com Downloads:
Meus downloads sumiram! O que aconteceu?
Esses links podem te ajudar:
http://www.emule-project.net/home/perl/help.cgi?l=30&rm=show_topic&topic_id=402
http://www.emule-project.net/home/perl/help.cgi?l=30&topic_id=348&rm=show_topic#downloads

Meus Downloads não terminam! Fica aparecendo uma mensagem "Espaço insuficiente"!
Talvez seja problema no nome do arquivo, que tem algum caractere especial (como símbolos, acentos, letras japonesas, etc). Clique com o botão direito no Download, escolha "Exibir Detalhes" e procure a opção para alterar o nome do arquivo. Mude para um nome só com letras "normais", sem acentos, nem nada. Após isso, reinicie o seu eMule e veja se o Download finalmente termina.

Demorei muito tempo para baixar um filme/jogo e, quando termina, vejo que é um arquivo totalmente diferente do que eu queria! Como faço pra evitar arquivos falsos??
Clique aqui para uma explicação completa

Baixei um arquivo compactado com músicas/jogos, mas na hora que vou extrair os arquivos é pedida uma senha! Como descubro a senha?
Veja se no nome do arquivo não tem nenhum endereço de site. Se tiver, provavelmente essa será a senha (sim, o endereço do site). Se não funcionar, mas ainda existir o site no nome do arquivo, entre nesse site e procure pela senha.
Se não tiver nenhum endereço de site, você pode ainda procurar nos comentários desse arquivo para ver se alguém não colocou a senha como comentário. Entretanto, o melhor mesmo nessas horas é baixar outro arquivo, de outras fontes, onde não se tenha senha ou pelo menos a senha seja fácil de descobrir. Tente também, como última tentativa, essa senha: www.goldesel.6x.to

Problemas com Músicas/Vídeos:
Baixei um vídeo, mas quando vou rodar só escuto o áudio! Cadê a imagem?
Você, provavelmente, está com falta de Codecs.
Codecs são arquivos auxiliares para vídeos compactados.
O mais usado em filmes é o DivX ou XviD. Baixe um pacote com vários codecs, assim você não terá mais problemas com isso:
- K-Lite Codec Pack (baixe a versão Standard-Normal ou Full-Completa)
Após baixar e instalar, reinicie o seu computador, por precaução.
Se ainda assim não funcionar, tente rodar esse vídeo com o Video Lan Client. É muito superior ao Windows Media Player em questão de compatibilidade.

Baixei um vídeo, mas na hora que vou assistir, o Media Player informa que preciso adquirir uma licença. O que devo fazer para burlar isso?
A melhor coisa a ser feita é deletar o vídeo e partir para outro. Na certa você baixou um vídeo no formato .WMV menor que 30MB.
Um vídeo assim, se for executado no Windows Media Player, poderá pedir uma licença para ser liberada a visualização, e se for executado em outro player qualquer, poderá exibir uma mensagem de erro. A solução nesse caso é nunca mais baixar vídeos no formato .WMV. Opte pelos .AVI, .MPG e .MPEG. A qualidade é superior e você não terá mais esse problema.

Como faço para pré-visualizar um arquivo?
Esse link vai te ajudar:
http://www.emule-project.net/home/perl/help.cgi?l=30&rm=show_topic&topic_id=417

Outros Problemas/Dúvidas:
Quando meu computador está carregando o Windows, fica aparecendo uma janela "Servidor ocupado". O que é isso?
Isso é problema do Windows com o eMule, e acontece quando é ligada a opção "Iniciar com o Windows", em Preferências-Geral.
Basta desativar e iniciar o eMule manualmente para resolver esse problema.

O que significam aqueles símbolos de cores verde, vermelho e amarelo que aparecem de vez em quando ao lado de um download que estou fazendo ou que pesquisei?
Isso são comentários sobre o arquivo:
Verde: comentários bons/ótimos;
Amarelo/Cinza: comentários bons/neutros;
Vermelho: comentários ruins. Cuidado: talvez o arquivo seja falso.

Quero atualizar meu eMule para uma nova versão. Vou perder meus downloads e créditos que acumulei?
Não. Basta você fechar o eMule antes e instalar por cima (no mesmo local). Nada será perdido.

O eMule faz meu computador travar e reiniciar sozinho!
Esse link vai te ajudar (em inglês):
http://forum.emule-project.net/index.php?showtopic=37420

Vou formatar meu computador. Como faço para salvar meus créditos?
Basta fazer um backup da sua pasta config e da Temp, essa última apenas caso você esteja fazendo algum download. Depois, quando formatar o computador e instalar o eMule, é só jogar a pasta config por cima da que já existe (isso com o eMule fechado) que seus créditos e configurações são restaurados.
Essas pastas encontram-se geralmente em "C:\Arquivos de programas\eMule"

Como apago o histórico de pesquisas que fiz no eMule?
Aperte as teclas CTRL + DEL no campo de pesquisa para limpar os nomes que você já pesquisou no eMule.

Onde eu vejo quantos pontos de créditos tenho no eMule?
Esses pontos não podem ser visualizados por questões de segurança (assim ninguém pode burlar e "fingir" que tem um monte de pontos). Ainda mais que os seus pontos não ficam armazenados com você, e sim com os usuários que você compartilhou arquivos. O que você armazena então são pontos de outros usuários. Isso também explica o porquê de programas e métodos que prometem milhares de créditos no eMule não tem como funcionar e são falsos .

Meu eMule só faz Upload do que eu estou baixando! Quando eu paro de baixar, o Upload pára também! Como resolvo isso?
Isso não é problema do seu eMule, e sim um problema de visualização.
Veja essa imagem (provavelmente o seu eMule está assim):
(Clique para ampliar)
Clicando no botão Transferindo, vai ficar assim:
(Clique para ampliar)
E pronto, assim é o correto.


Para mais informações e dicas sobre o eMule, clique aqui.
www.tutorialemule.net